(by Cinzia Ciacia*)
La digitalizzazione sta
cambiando rapidamente il mondo del lavoro e richiede soluzioni nuove e
aggiornate in materia di sicurezza e salute sul lavoro (SSL).
La comparsa di tecnologie
quali l’intelligenza artificiale (IA), i big data, la robotica
collaborativa, l’internet delle cose, gli algoritmi, le piattaforme di lavoro
digitali e, al tempo stesso, un importante aumento della popolazione che lavora
a distanza comporta opportunità per i lavoratori e i datori di lavoro, ma anche
nuove sfide e rischi per la Salute e Sicurezza nel lavoro (SSL). Il superamento
delle sfide e dei rischi e l’ottimizzazione delle opportunità dipendono dal
modo in cui le tecnologie vengono applicate, gestite e regolamentate nel
contesto delle tendenze sociali, politiche ed economiche.
Sulla base del suo studio previsionale sulla
digitalizzazione e la SSL, l’EU-OSHA sta conducendo un progetto di
ricerca, «panoramica della SSL» (2020-2023), per fornire informazioni
approfondite per le politiche, la prevenzione e la pratica in relazione alle
sfide e alle opportunità della digitalizzazione nel contesto della SSL.
Lo studio previsionale
Lo studio realizzato
dall’Agenzia europea per la sicurezza e la salute sul lavoro (EU-OSHA) si
propone di fornire ai responsabili politici, ai ricercatori e ai luoghi di
lavoro informazioni affidabili sui potenziali effetti della digitalizzazione
sulla SSL, affinché si possa agire in modo tempestivo ed efficace per garantire
la sicurezza e la salute dei lavoratori. Lo studio effettuato ha prodotto una serie di scenari fino al 2025 che
considerano i potenziali impatti che gli sviluppi nelle tecnologie
dell'informazione e della comunicazione (TIC) e i cambiamenti nei luoghi di
lavoro (compreso lo sviluppo del mercato unico digitale dell'UE) possono avere
sulla sicurezza e la salute dei lavoratori. L'obiettivo dello studio è quello
di informare i responsabili delle decisioni dell'UE, i governi degli Stati
membri, i sindacati e i datori di lavoro sui rischi nuovi ed emergenti, in modo che possano prendere decisioni efficaci
per il futuro della sicurezza e della salute sul lavoro.
Metodologia di analisi
Lo studio è stato svolto in tre fasi
distinte:
- La fase 1 ha previsto l'identificazione dei
principali fattori contestuali del cambiamento che potrebbero contribuire a creare
rischi nuovi ed emergenti associati alle TIC e ai cambiamenti nel luogo di
lavoro. Ciò è stato ottenuto mediante un’analisi
prospettica, seguita da una consultazione che ha coinvolto interviste
strutturate e un sondaggio web con
una serie di esperti e pensatori chiave.
- Nella fase 2 sono stati sviluppati gli scenari. Il
primo passo è consistito nello sviluppo di una serie di "scenari di
base" che descrivono visioni possibili e plausibili del mondo del lavoro
nel 2030 modellate dai fattori chiave del cambiamento della fase 1. A ciò ha
fatto seguito un workshop multidisciplinare che ha coinvolto una sezione
trasversale rappresentativa di partecipanti, tra cui esperti in materia di TIC
e SSL, per esplorare le future sfide e opportunità in materia di SSL associate
alle TIC e all'ubicazione sul posto di lavoro in ciascuno scenario. In un
ulteriore workshop con i responsabili politici sono stati testati e
perfezionati gli scenari risultanti per quanto riguarda il loro utilizzo per lo
sviluppo di opzioni strategiche che affrontino le future sfide in materia di
SSL individuate.
- La fase 3 ha
visto la realizzazione di una serie di workshop in tutta Europa per promuovere
i risultati del progetto e l'uso degli scenari come strumento per affrontare le
future sfide in materia di SSL associate agli sviluppi nelle TIC e nei luoghi
di lavoro.
I risultati dello studio
Di seguito l’indice con i link ai risultati dello studio:
Identificazione dei rischi nuovi
ed emergenti
Stampa 3D e produzione
additiva: le implicazioni per la SSL
Una rassegna sul futuro
del lavoro: scambi di lavoro online o crowdsourcing
Una rassegna sul futuro
del lavoro: farmaci che migliorano le prestazioni
Una rassegna sul futuro
del lavoro: la robotica
Elettromobilità
Previsione dei rischi
nuovi ed emergenti per la sicurezza e la salute sul lavoro associati alle
tecnologie dell'informazione e della comunicazione e ai luoghi di lavoro entro
il 2025
Studio di previsione
sull'economia circolare e i suoi effetti sulla sicurezza e la salute sul lavoro
Lavoro mobile supportato
dall'IT: una sfida per la SSL e i fattori umani
Monitoraggio dei rischi nuovi
ed emergenti
Tecnologia di
monitoraggio: la ricerca del benessere del 21° secolo?
Il futuro del settore
(e)retail dal punto di vista della sicurezza e della salute sul lavoro.
Fonte: @Europeanagencyforsafetyandhealthatwork.
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*Sociologa, fondatrice Palinsesto per l'innovazione
@palinsestoperlinnovazione